مرجوعی سفارش
- شرایط مرجوعی: درصورتی که مایل به مرجوعی سفارش خود هستید، لطفاً در اسرع وقت با تیم پشتیبانی تماس بگیرید. مرجوعی‌ها تنها در شرایط خاصی ممکن است قابل قبول باشند، مانند خرابی یا عدم تطابق با توضیحات محصول.
- زمان مرجوعی: مرجوعی سفارش باید در مدت زمان مشخصی پس از دریافت کالا اعلام شود. لطفاً حداکثر تا 7 روز پس از دریافت سفارش، درخواست مرجوعی خود را ثبت کنید.
- وضعیت محصول: محصول مورد نظر باید در وضعیت اولیه و بدون هیچ‌گونه تغییر، خرابی یا خسارتی باشد. همچنین تمامی قطعات، لوازم جانبی و بسته‌بندی اصلی محصول باید حفظ شده باشند.
- هزینه مرجوعی: هزینه مرجوعی ممکن است به عهده مشتری یا فروشگاه باشد، که در شرایط مختلف ممکن است متفاوت باشد. این اطلاعات را از تیم پشتیبانی درخواست کنید.
- روند مرجوعی: برای شروع روند مرجوعی، با تیم پشتیبانی تماس گرفته و جزئیات مرجوعی خود را اطلاع دهید. پس از تأیید توسط تیم پشتیبانی، دستورالعمل‌های ادامه مراحل به شما اطلاع داده خواهد شد.
- بازپرداخت: در صورت تأیید مرجوعی و بررسی محصول، مرجوعی مبلغ پرداختی شما را انجام خواهد داد. مبلغ مرجوعی ممکن است به حساب بانکی شما یا به شیوه پرداخت اصلی بازگردانده شود.
- ارتباط با تیم پشتیبانی: برای هرگونه سوال یا استفاده از خدمات مرجوعی، با تیم پشتیبانی با شماره 09336961049 تماس بگیرید یا ایمیل به info@modernoption.ir ارسال کنید.
لطفاً توجه داشته باشید که هر مرجوعی باید با توافق و تأیید تیم پشتیبانی صورت گیرد و بر اساس شرایط مرجوعی فروشگاه انجام شود.
