رویه های ارسال کالا
- ارسال رایگان: در برخی موارد و برای سفارشات با مبالغ خاص، امکان ارسال رایگان وجود دارد. اطلاعات مربوط به شرایط ارسال رایگان در صفحه محصولات یا سبد خرید مشخص می‌شود.
- هزینه ارسال: بسته به مقصد و ابعاد کالا، هزینه ارسال محاسبه می‌شود. این هزینه در هنگام تسویه حساب به شما اعلام می‌شود و به اطلاعات دقیق مربوط به هزینه ارسال دقت کنید.
- زمان تحویل: زمان تحویل سفارشات بسته به مقصد و روش ارسال ممکن است متفاوت باشد. این اطلاعات در صفحه محصولات و هنگام تسویه حساب اعلام می‌شود.
- پیگیری سفارش: بعد از ثبت سفارش، شما می‌توانید با استفاده از شماره پیگیری که از طریق ایمیل یا پیامک به شما ارسال می‌شود، وضعیت سفارش خود را پیگیری کنید.
- تحویل در محل: گاهی اوقات امکان تحویل در محل نیز فراهم می‌شود. اطلاعات مربوط به این خدمت در صفحه محصولات یا هنگام تسویه حساب ذکر می‌شود.
- تحویل اکسپرس: برای سفارشات فوری، خدمات تحویل اکسپرس نیز در دسترس است. اطلاعات مربوط به این خدمت در صفحه محصولات یا هنگام تسویه حساب ذکر می‌شود.
- تعویق در تحویل: در مواردی که به دلیل شرایط خاصی مانند مشکلات جاده‌ای یا هوایی، تحویل با تاخیر صورت گیرد، تیم پشتیبانی شما را مطلع خواهد کرد.
برای اطلاعات دقیقتر و هر گونه سوال در مورد ارسال کالاها، می‌توانید با تماس با شماره پشتیبانی (09336961049) یا ارسال ایمیل به info@modernoption.ir با تیم پشتیبانی تماس بگیرید.
